Quanto custa uma visita técnica da Brastemp?

Se houver necessidade de atendimento domiciliar, será cobrada uma taxa a partir de R$ 40, mesmo se o produto estiver dentro da garantia. A taxa de visita é cobrada pela assistência técnica quando o produto está fora do período de garantia de fábrica, ou quando o defeito não é coberto pela garantia.
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Quanto custa a visita de um técnico?

Geralmente esse valor fica em torno de R$ 50 a R$ 60, mas tudo depende da região em que atua. Definindo esse piso, além de evitar os que prezam mais pelo baixo custo do que qualidade, quando for necessário cobrar por assistências mais complexas, o cliente vai entender que realmente vale o que está pedindo.

Como acionar a assistência técnica da Brastemp?

  1. Capitais e regiões metropolitanas. 3003 0099. …
  2. Outras localidades. 0800 970 0999. …
  3. SAC para pessoa física e empresas com até 499 funcionários (PME) 4004 4006. …
  4. SAC para empresas com 500 funcionários ou mais. 3004 2677.

O que a garantia da Brastemp cobre?

A garantia do meu produto Brastemp cobre defeitos estéticos, tais como riscos, amassados, desnivelado, furado ou abaulado? O prazo para reclamar de vícios aparentes, desde que sejam de fabricação, é de até 90 dias após a emissão da Nota Fiscal ou entrega do produto.

Qual o valor da máquina de lavar Brastemp 12kg?

R$ 1.715,30

O menor preço encontrado no Brasil para Lavadora Brastemp 12kg BWK12AB atualmente é R$ 1.715,30.

É correto cobrar taxa de visita técnica?

Neste tipo de situação, novamente você pode informar ao cliente com antecedência a taxa da visita técnica. Afinal, como já falei, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) não proíbe a cobrança, desde que o seu cliente seja informado desta cobrança no ato da marcação da visita.

Quanto tempo dura uma visita técnica?

Visita Técnica: duração de até 3 (três) horas.

Quanto tempo é a garantia de fábrica da Brastemp?

Geralmente, o seu produto Brastemp é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 (doze) meses, contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal ou da entrega do produto.

O que a garantia não cobre?

A garantia não cobre o mau uso pelo consumidor e, regra geral, os manuais de usuários desse tipo de produtos alertam sobre essa questão, portanto, a garantia só cobre defeitos ou vícios do produto (art. 12, III).

Quanto tempo a máquina Brastemp fica de molho?

Quanto tempo demora o ciclo da máquina de lavar Brastemp? Ciclo: Dia-a-dia – processo de lavagem: Molho Curto + Lavagem + Enxágue + Centrifugação – tempo de duração: 57 minutos. Ciclo: Delicado – processo de lavagem: Molho Curto + Lavagem + Enxágue + Centrifugação – tempo de duração: 1h.

Quais são as melhores marcas de máquina de lavar roupa?

Confira o preço:

Panasonic NA-F170P6T Melhor máquina de lavar roupa
Brastemp BWK16AB Melhor opção da Brastemp
Electrolux Premium Care LEI18 Bom preço e muita capacidade
Electrolux Essential Care LED 13 Bom custo benefício e capacidade média
Electrolux LES09 Melhor máquina de pequena capacidade

O que é feito em uma visita técnica?

Na prestação de serviços, uma visita técnica busca analisar e resolver algum problema, atendendo a um chamado do cliente. A visita pode ser realizada apenas como diagnóstico e orçamento, ou também como solução, realizando os reparos necessários.

Pode ser cobrado visita técnica?

Art. 1º Fica proibida a cobrança da taxa de visita técnica ao consumidor, no âmbito do Estado, pelas empresas prestadoras de serviços ou técnicos autônomos, para a elaboração de orçamento para prestação de serviço, caso a referida cobrança não seja previamente informada.

O que levar para uma visita técnica?

Então monte um kit para visitas técnicas que contenha os seguintes recursos:

  • caderno de anotações e caneta;
  • máquina fotográfica digital;
  • lanterna;
  • trena.

Quantos anos dura uma máquina de lavar Brastemp?

Geralmente, os fabricantes garantem que, com um bom uso e cuidados de conservação, a máquina de lavar dure por pelo menos 10 anos.

Quais são os 3 tipos de garantia?

A princípio se faz necessário compreender que ao falarmos em garantia, existem três tipos: a garantia legal, a garantia contratual e a garantia estendida.

Quando o consumidor tem direito a um produto novo?

26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I – trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; II – noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.

Quantas vezes por dia pode ligar a máquina de lavar roupa?

De modo geral, considera-se que a máquina pode ser usada uma ou duas vezes ao dia, conforme a sua necessidade em casa. Para não exagerar e acabar ligando a máquina mais do que precisaria, organize um cronograma de lavagem das roupas ao longo da semana.

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